Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφών Χρημάτων
1. Εισαγωγή
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια εξαιρετική εμπειρία αγορών. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε το προϊόν σας.
2. Όροι Επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, ανεξάρτητα από το αν είναι ελαττωματικό ή όχι.
- Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.
- Απαιτείται απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς.
- Δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση για την επιστροφή ή την ανταλλαγή του προϊόντος.
3. Διαδικασία Επιστροφής
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή:
- Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας για να λάβετε έγκριση επιστροφής.
- Κατεβάστε και εκτυπώστε την προπληρωμένη ετικέτα αποστολής που θα σας παρέχουμε.
- Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν.
- Συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς.
- Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας παρέχουμε.
4. Δωρεάν Επιστροφές
Όλες οι επιστροφές είναι δωρεάν. Θα σας παρέχουμε μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος, την οποία μπορείτε να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε.
5. Επιστροφή Χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 10 εργάσιμων ημερών.
6. Ανταλλαγές
Αν θέλετε να ανταλλάξετε ένα προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε και να ζητήσετε αντικατάσταση ή να πραγματοποιήσετε μια νέα παραγγελία για το προϊόν που επιθυμείτε.
7. Ελαττωματικά ή Κατεστραμμένα Προϊόντα
Σε περίπτωση ελαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς επιπλέον κόστος.
8. Κανένα Κόστος Επανατοποθέτησης
Δεν επιβάλλουμε κανένα κόστος επανατοποθέτησης για τις επιστροφές ή ανταλλαγές προϊόντων. Η διαδικασία επιστροφής είναι εντελώς δωρεάν για τον πελάτη.
9. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις επιστροφές ή τις ανταλλαγές, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.